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Oui ! Notre politique de retour standard est de 30 jours pour les produits non ouverts et non utilisés. Toutefois, si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous estimez qu’il y a un défaut, un problème de qualité ou un autre problème, n’hésitez pas à nous contacter et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous satisfaire à 100 %.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans son emballage d’origine.

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Que faire si je n'ai pas reçu ma commande ?

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais prévus, veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions résoudre le problème. Veuillez noter qu’une réclamation pour colis manquant doit nous être signalée dans un délai de 30 jours à compter du jour où vous avez passé la commande.

Retour et remboursement

Quelles sont les différentes formes de paiement ?

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